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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。

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日常生活中必不可少的康泉，随着用户的增加康泉维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便杭

州康泉售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精

神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳

健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

服务范围：芜湖各城区

热水器维修故障：
　　1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
　　2、热水器插上电源指示灯亮却不加热。
　　3、热水器无法插电、插上就跳闸。
　　4、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》 。
　　故障现象一：有无加水都产生漏电 原因： 电源线火与机壳导电部位相碰(注： 无良好接地会产生短路出象。 无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)。 处理方法： 检查排除。
　　故障现象二：加热指示灯不亮，但能正常加热 原因： 指示灯接插触不良或断线。 指示灯坏 处理方法： 检查排除。 更换指灯。
　　故障现象三:无保温功能一直加热下去直到温跳闸 原因： 温控器动作温度过高或已烧融短路 处理方法： 更换温控器。
　　故障现象四：一直处于保温状态，不能重新加热 原因： 温控器不能复位一直处于开路 处理方法： 换温控器。
　　故障现象五：加热时间过长 原因： 热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到最高水温75度所需的时间约为1小时左右。 热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)。 电热管坏 处理方法： 属于正常现象。 把功率转换开关旋到最大功率档。 更换电热管
　　故障现象六：安全阀小孔流出 原因： 自来水压力太大，超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。 热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。 温控器坏，使热水器一直处于加热状态。 处理方法： 在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。 属正常现象。 更换温控器。
　　故障现象七：漏电保护指示灯不亮 原因： 电源杆座无电或接触不良。 热水器内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。 热水器的水温太高，漏 保护插头的复位按钮跳起， 切断电源。 热水器电热管坏，使漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。 热水器漏电，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。

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