第三方的角色应该由谁来担当呢？显然，非国家或政府莫属。由国家或政府的机关直接担任这个角色，或者由国家或政府认可的组织去担任这个角色，这样的机关或组织就叫做“认证机构”。

　　第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信，必须独立于第一方和第二方之外，必须与第一方和第二方没有经济上的利害关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。

　　在国际经济案例中，如两国之间未建交，而涉及到承认一方企业或企业产品的合法性时，可由与前两者都建交的第三方国家或政府出具相关证明文件，当然也可以由其指定的组织认证。

　　现代的第三方产品品质认证制度早在1903年发源于英国，是由英国工程标准委员会（BSI的前身）首创的。

　　ISO系列质量标准认证是一个国际多边承认、区域多边承认的第三方认证体系。

　　目前相关的第三方认证机构主要包括的认证比较多一点，例如3C认证，产品检测检测是权威的第三方认证。

a) 咨询过程策划                                  

　　1、调研并咨询总体方案

　　2、策划咨询全期工作进度

　　3、每阶段咨询计划的分解

b)体系诊断

　　1、 诊断计划

　　2、 企业现场论断

　　3、 诊断报告/改进建议

c) 业务流程分析

　　1、 管理流程目标（有效性与效率）

　　2、 管理流程控制与协调

　　3、 管理流程职责分配

　　4、 管理流程问题/断点

d)体系设计

　　1、方针和目标设计

　　2、企业业务流程的优化

　　3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定

4、文件化体系结构

5、环境和职业健康安全（需要提供相关法律法规的政府性文件）

e)培训

　　1、管理层培训

　　2、标准理解培训

　　3、管理流程文件编写培训

　　4、体系运行培训

　　5、内部审核员培训

　　6、认证准备培训

　　7、管理专项培训

f) 文件编写辅导

　　1、文件编写指导/协助

　　2、文件审查及研讨

　　3、文件定稿发布

g)体系运行指导

　　1、体系运行辅导与检查

　　2、系统运行状况全面审核

　　3、改进措施跟踪

h)体系评价和改进

　　1、内部审核指导/协助

　　2、管理评审指导

　　3、指导并督促实施纠正行动

i)体系第三方认证

　　1、推荐认证机构/协助申请

　　2、认证准备辅导

　　3、现场审核跟进

　　4、纠正措施辅导