电梯安全运行中仍然存在着一系列问题急需解决：
1.由于现在的电梯有70%左右是无人值守，即使有人值守的电梯大部分也不是全天候在位。当由于电梯机械及电气故障等造成电梯墩底、电梯不能自动平层、电梯轿厢门夹人等事故时，不能及时报警并得到及时救助。随着城市规模不断扩大，电梯数量日益增多，电梯安全检测部门应及时掌握全市各类电梯的运行状态，从而及时有效地预防各类电梯事故的发生。基于以上问题，必须运用计算机技术和现代通讯技术，建立电梯运行监控与报警系统.

2.电梯运行中突然断电和其它原因造成电梯梯门打不开，人被关在轿厢中，与外界的通讯联系不上，给关在电梯内的人造成极大的身心伤害。
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