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节假日和周六、周日不休息,保证用户随叫随到,随到随修。经我中心维修服务的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修服务质量或更换的配件质量出现问题,我中心负责返修。建立回访制度:定期对我公司服务过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 上门维修服务流程如下: 第一步:拨打我们的服务热线:我们的服务遍及全海口各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以当您的热水器出现了故障,请不要为此烦恼。 拨打总机电话: 或各分区服务电话,即刻解决机器故障! 第二步:登记预约描述热水器所出的故障,以便派出合适技师上门维修。您需要描述热水器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。 第三步:准时上门 ,我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。 第四步:检查故障,在方便开机的情况下,我们会先实验一下热水器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出热水器的大体故障原因。第五步;确定费用,在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门费用的(事先有约的情况下除外)从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的热水器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修热水器提供保修服务。 打造北京昌平区万家乐热水器维修知名品牌,引领行业标准,规范服务,热水器服务承诺: 1,严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 2,严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 3,服务热线24小时有人值班,马上做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修 4,收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 5,客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 6,建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户建立用户满意率表。 北京昌平区万家乐热水器维修维修维修服务中心,24小时接受电话报修和预约:4006-189123
地区北京昌平区万家乐维修维修服务中心,全面完成维修服务体系。全程为您解决后顾之忧。二十四小时内上门解决用户的问题. 北京昌平区万家乐热水器维修立足于家电维修行业、以家电企业维修服务单位、家电消费者群体为服务对象。秉承"服务创造价值"的理念,打造家电维修服务行业的公共网络平台,引导家电维修部向家电维修服务商转变,搭建家电维修服务商与消费者的信息交流互动平台,向家电维修服务商与消费者提供全方位家电资讯及技术服务,同时提供企业信息化建设方面的咨询、设计、开发,致力于中国家电维修服务行业信 息化建设,促进中国家电维修服务行业的健康发展. 关于北京昌平区万家乐热水器维修中心
主要设有面创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当,得到了社会的高度认可,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,以“战胜自我”的企业精神,向客户的研发部、生产部、组装部、质检部、销售服务部、市场部等部门。