0591-87688128----〔2〕400-8050778】
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
维修质量较高&返修率最少, 服务宗旨：入户检修，先定价，再维修，有保修，修不好，不收取任何费用 . 为了市民的方便，节日不休！维修质量不用担心 在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我们免费为您返修）免除您的后顾之忧！ 空气能热水器维修中心拥有一支稳定、专业、技术过硬的维修队伍。凭借多年的维修经验和先进的检测设备对空气能热水器专业的维修。我们以精湛的技术、高度的责任感。
1.客户报修2小时预约上门，24小时上门维修。
2.先检查故障，再报所需费用，最后维修排除。
3.上门检测，合理收费，修不好不收费。
4.按维修程序及操作规程执行，确保维修质量和安全。
一 空气能热水器维修故障：
→1、空气能热水器插上电源指示灯无显示不加热。
→2、空气能热水器插上电源指示灯亮却不加热。
→3、空气能热水器无法插电、插上就跳闸。
→4、空气能热水器漏水《空气能等故障报修》。
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售后维修中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量.
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应.修理车间及前台接待节假维修不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,
4可随时抵达现场抢修.不夸张毛病,根绝乱收费.
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理.
(6)经我中修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇.维修工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户选择不修,----不让客户多花冤枉钱
一、服务保证：
1：机器修复交付用户后：未换件的90天以内，换件的180天以内若出现同一部件故障，提供保修。
2：属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不给予保修处理。
二、中心晚班服务现针对广大的上班族用户，本中心推出晚班服务。可以和本中心约定晚上上门时间，在您方便的时间上门，不用请假，不用耽误工作就能解决你的问题了。
三、成都优博热水器维修中心向广大用户的承诺。
我们有如下承诺：
1、 在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
2、 在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
3、 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;同时成立抢修小组，可随时到现场抢修。
4、 在收费方面严格执行市物价局和我公司《技术维修收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
5、 所有经本站修好的机器一律实行保修，保修期为三个月和六个月不等，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，由我公司承担全部责任。
6、 客户一旦在我公司维修过机器，将终生成为我公司会员形式的成员，您将有权凭借手中的收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受技术维修费半价的优惠。
7、 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对广大用户公布我们的监督电话，欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的服务电话(0591-87688128)!提出您宝贵的建议和意见，谢谢合作!
