湖南CRM企业管理软件外包公司_湖南民乐
湖南民乐企业管理系统软件开发是以人力资源为基础，以生产/项目管理为中心，统合企业行政办公、采购销售、客户关系管理（CRM）等各个层面，高效协同企业各个部门和岗位。
产品简介
湖南民乐企业管理系统是一款针对大、中、小型企业销售管理应用的软件开发服务。湖南民乐拓展企业管理系统软件开发服务的核心思想就是以客户沟通为中心。帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，改善企业与客户之间的关系，使客户时时感觉到企业的存在，企业是随时了解客户的变化。同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提升管理效率、掌握及时准备全面的销售动态。并优先融合进合同管理等系统功能。
定制功能概述：
1.新增客户：管理客户资料登记，系统默认登记人为客户所有人，也可以根据客户所属登记为“公共客户”或为某个指定人员的客户
2.客户档案：客户服务人员查询管理的现有客户档案库和联系人档案库，可以根据需要的条件进行多重组合查询
3.我的客户：个人客户中心，根据个人的授权范围和可以管理的客户类型，进行个人或授权范围内的客户管理
4.售后服务：处理客户来电、上门送修等售后服务工作。维修维护单据支持打印派工处理、回访等工作流程和人员设置。可查询服务人员登记的售后服务单的处理情况；
5.客户投诉：处理客户投诉，对投诉信息进行登记，并按设置好的投诉表单处理流程，自动提交给相关人员处理；
6.客服统计：对客户服务、客户投诉、所遇问题等进行数据统计查询。包含各类服务、投诉的处理情况，处理人员等；
7.客服项目：管理集团售后服务项目服务类别及服务收费标准设置；
8.客户关怀：提醒客服务人员需要联系关怀的客户，可以针对不同类型客户、联系人或按地区和行业进行客户关怀计划；
9.服务支持：邮件服务、短信自定义发送等，如：短信广告、客户联络、新产品发布通知；
湖南民乐数据服务有限公司的主营产品服务有：湖南软件开发|管理软件开发|四方支付系统搭建|APP定制开发|软件开发平台|生产管理制造ERP|定制开发ERP|财物进销存一体化，我们公司位于：湖南省。
湖南民乐软件开发公司提供软件开发，App开发，智能硬件开发等互联网技术服务，并提供软件APP以及智能硬件所需的三方、四方、银行支付接口对接服务！
