一是产品：格力空调量身定做各种环境下的产品，重点在品质稳定性上下工夫，全部使用国际知名品牌压缩机、电机、铜连接管和高质量面板材料，确保制冷制热强劲、经久耐用。还对空调室外机采用五重防锈工艺，保证能经受各种恶劣的环境。
二是服务。“买得方便” 对于广大消费者很重要。格力空调遍布全省的零售网点特别是近千家专卖店尽可能实现了“在家门口就可以买到合适格力空调”的需求，这是其他空调品牌无法比拟的。“服务及时”也是广大消费者在购买家电时非常看重的因素。
东营格力空调售后服务格力山东省就有三千多家正式签约服务网点、专业的售后服务队伍，可以彻底打消广大消费的顾虑。
三是品牌。现在的家庭收入有了较大提高，对包括家电在内的生活用品要求越来越高，从单纯的能用，上升到对品质的追求。作为中国空调行业领导品牌，的品牌优势非常明显。良好的品牌形象、可靠的产品质量、及时的售后服务，使美的占尽了天时地利人和。
