购买需知 

 1.手工水晶/玻璃工艺品验收标准：

①国际检测标准在30mm的方格中只允许1-2个低于或等于直径2mm（含2mm)以下的气泡存在。
②国际标准本身允许2个-4个低于2mm气泡的存在。
③本产品依据国际认可生产标准为基础，直径2mm以内的气泡及微细透明的发丝条纹，皆视为合格品认证

2.陶瓷工艺品验收标准：

（1）陶瓷口部1cm范围以内不能有杂点、针孔的存在。
（2）陶瓷口部1cm以下其它部位允许有不大于1mm的气泡限2个存在，
（3）陶瓷把手部位允许有不大于1mm的气泡限2个存在。
（4）陶瓷口部1cm以下其它部位及杯内允许有不大于1mm的杂点限2个存在。
（5）陶瓷手工描金部分不能有断线及缺口现象出现。
（6）陶瓷表面图案由纯手工制作而已，外观会存在微小差异。
（7）陶瓷跟水晶底粘合处允许有正负公差1.5mm。
（8）杯内因加入负离子矿物烧制，有个别杂点及汽泡属正常现象。
（8）水晶底座表面不能有明显碎口、划痕。
（9）水晶底座内部允许有不大于1mm的气泡、杂点限2个存在。
（10）水晶底座允许有轻微的流线条纹存在。

3、关于颜色

①本公司的玻璃制品都由人工吹制而成，手工产品都是独一无二，。要求完美的客户请慎购。

4、关于客服

由于客服繁忙，未能及明回复，请致电0755-89313526 

5、关于售后

①在申请前，请客户跟我司客服人员了解相关的产品问题，如果质量、颜色、货期、定制等问题，确认无误后，再确认订单。

②产品非质量问题不作退货处理（如因汽泡、条问题我司不接受退货处理），

   质量如“杯口碎口、表面严重刮伤、底座不平等” ，请提供给照片给客服人员落实。

③签收快递请当天落实质量问题。逾期3天，非质量问题产生的，我司不作退货处理。