【关于色差】以产品实物为准,色差问题是不能避免的,如果您是对颜色很苛刻烦请考虑好了在拍。
【关于发货】数量少的订单一般当天或者第二天发货,大批量根据订单情况3天内发货,(节假日期间购买或者定制款请与客服确认时间)。
【关于收货】请各位亲们注意,在收货的时候请当着快递人员的面验货、签收商品,有破损等问题请不要签收,如有破损现象请及时与我们取得联系,并在收件当天提供照片,我们将妥善处理此事,请您放心购买。
【关于售后问题】
A.退换货处理:玻璃产品与其它制品不同,在购买前请看好参考尺寸,由于买家个人偏好,与想象中有出入本店不予退换,介意者慎拍,在国际标准中,杯身有2-3个小气泡属于标准产品。
B.补发:我们在第一时间内重新安排补发(只补发一次)运费由我们承担。
【关于快递】
我们产品属于定制品,需要安全包装包装,体积较大,一般默认快递为安能快递,数量大可发安能物流。
【水晶常识】
㈠、水晶性脆,注意防重压、防摔、防高温,
㈡、有灰尘污垢或印迹时,请以柔软无绒毛的布轻轻擦拭;
㈢、请勿与其它硬质物品碰触,以免水晶表面产生划痕;
㈣、请勿与化学品接触,以免使水晶发生化学反应;
㈤、尽量避免强光照射,强烈的紫外线具有老化作用,而影响水晶的靓丽色彩。