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深圳满意度咨询(SSC)圆满完成兴进集团客户满意度调研服务

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更新日期2022-06-16 15:10

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商品信息

基本参数

品牌:

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所在地:

广东 深圳市

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供货总量:

未填

有效期至:

2030-06-19
详细说明

近日,深圳满意度咨询(SSC)兴进集团委托,为兴进集团20余个住宅小区展开2021年客户满意度调研,本次调研采取入户面访的形式进行,深圳满意度咨询(SSC)安排专业调研员,入户拜访业主。

因疫情影响,为了让每一位业主放心、安心,深圳满意度咨询(SSC)在正式开展本次调研前已做好充分的准备。调研员统一着调研工衣、佩戴口罩、穿戴手套、核酸检测无异常后,方能参与本次调研。本次调研采取纸质问卷的形式,可以由业主选择是自主填写而后完成问卷回收工作,或者由调研员口述问题并记录业主意见。尽量的为业主提供多样化的选择,减少业主对于本次调研的抗拒度。

在问卷回收完毕后,深圳满意度咨询(SSC)将安排专业审核员对问卷进行甄别、整理,数据录入等工作,为专业的调研报告提供合理、有效的数据支撑。

本次满意度调研,不仅了解到了业主们对于物业服务的建议以及意见,也同时也达到了为集团宣传的效果,让业主们感受到集团对于业主感受的关注,以及集团迫切希望将物业服务引领到更高的台阶的决心,提升了集团的美誉度以及知名度。

深圳满意度咨询(SSC)在国内外常用满意度调查模型基础上,针对不同行业、不同对象进行了研究衍生,包括园区满意度、物业满意度、商超满意度、商户满意度等不同行业、不同类型被访者进行针对性的研究模型,为客户带来专业的数据报告

 


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