对于商场和购物这类本地属性强的业态而言,朋友圈广告的LBS定向功能能够锁定商圈周边居住、工作或途经的人群,让推广资源集中于高潜力客群,大幅提升触达效率。与传统广告相比,朋友圈广告以原生形式融入用户社交信息流,减少了对用户的干扰,用户接受度高,同时其强社交属性可借助用户的、评论互动形成社交证明,进一步提升商场和购物的可信度。
一、投放前期准备
1、推广,适用于新商场开业、形象升级等场景,需求是提升商场度,覆盖广泛的潜在客群。
3、用户沉淀,适用于长期运营,需求是引导用户关注商场公众号、加入企业微信社群,实现客群的长期维护与复购转化。
二、投放策略:定向锁定高潜力客群
地域定向是商场和购物投放朋友圈广告的基础,也是关键的定向维度之一。依托LBS技术,可锁定商场周边特定范围的人群,建议根据商场规模、业态合理设置辐射范围:社区型商场可将范围设定在周边1-3公里,覆盖周边居民、社区周边工作人群;城市商圈的购物可扩大至3-5公里,覆盖广范围的上班族、游客及周边社区人群;若举办大型开业活动或跨区域营销活动,可进一步扩大至所在城区或相邻城区,但需配合其他定向条件筛选人群。
结合商场和购物的客群定-位,从年龄、性别、消费习惯等属性维度进一步筛选人群,提升定向度。年龄定向需贴合业态定-位,例如主打亲子业态的商场,可定向25-40岁的用户,尤其是女性用户;以年轻潮流业态为主的购物,可侧重18-35岁的年轻群体;综合性商场可覆盖20-50岁的广泛年龄层,但需结合其他维度细化。
3、兴趣行为定向:挖掘潜在需求客群
除了预设兴趣标签,还可结合用户近期搜索关键词、浏览记录进行定向,例如定向近期搜索“商场促销”“去哪玩”“亲子活动”等关键词的用户,这类用户具有明确的消费需求,触达后转化概率高。需要注意的是,兴趣标签不宜过度叠加,避免定向过窄导致不足,建议结合地域、年龄等维度组合使用,平衡度与量。
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