洗衣粉设备，洗洁精设备，洗发水设备客户问答

我：您好，有什么问题吗？

k：你好，我想了解一下你们的洗洁精设备

我：可以的，咱们的洗洁精设备价格5000元，购买设备技术配方是免费传授的。可生产洗洁精，洗发水，沐浴露，洁厕灵，护发素等液体的产品。

K：这一台设备就可以生产吗？

我：是的，因为设备是乳化机，所有的液体的产品都可以乳化，主要是配方不同，机器的乳化是一样的。

K:是搅拌机吗

我：不是搅拌机，咱们的是乳化机，和搅拌机是两个不同的原理，搅拌就是让原料融化在水里面，时间一长就会分离，就算加上防腐剂的情况下保质期也就在两年左右。而乳化机就是吧水也当成一种原料，根据管道循环，让原料乳化，变成很细的泡沫，经过一段时间的澄清，就变成成品了，即使不加防腐剂的情况下保质期也能达到三年。

K:奥，那洗洁精的成本是多少

我：成本散装的也就在三四毛钱，瓶装的成本七毛

K:包括外包装瓶吗，瓶子你们可以提供吗

我：不包括包装，由于瓶子的种类太多了，我公司没办法生产，所以只能给您提供厂家，一般一个瓶子价格在3-5毛

K:质量呢？

我：根据配方用设备生产出的产品我公司是经过国家检测的，可以达到标准。

K:你们有品牌嘛

我：有的 我们的品牌是周往牌的，就是仿雕牌但经过注册，购买设备品牌是免费授权您使用的。

K:有没有其他的牌子

我：我公司就这一个品牌，您可以选择用也可以用市场上的真牌子 ，我们可以给您提供厂家但被查了，被封了就于我公司无关了。

K：这个我是知道的，设备保修吗？

我：设备是免费保修三年的

K：你们上门维修？

我：不是的，是双方发配件，比如您购买的设备生产途中坏掉了，不出料了或者一系列的问题可以给我们公司的技术老师打电话，根据老师的指导您吧坏掉的地方拆下来给我们发过来，我们在把一个新的部件给您发过去。

K:如果第一次使用就坏掉了呢

我：这个情况是不可能发生的，一般我们发货之前都是经过检测的，回到家您插上电源就能使用，如果出现问题，那是我们公司的原因，运费由我公司负责，免费给您调换一台设备。

K：产品好销售吗，就怕卖不出去

我：每个产品有每个产品的市场，比如洗洁精的市场，散装的有饭店，酒店，学校，工厂。这些都是需求量大的地方，瓶装的您可以送往当地的小卖部，集市，商场，超市等地方都可以，市场是很大的。我们能给您保证的是设备和产品的质量，不能给您保证的是每个人都会做生意，每个人都有自己的销售模式 您说对吧。所以，只要产品的质量好，价格便宜您还担心什么呢。

K:原料方面呢？

我：咱们采用的原料都是市场上很容易见到的，所以在当地的市内就有卖的。

K:我是河北石家庄的，这里有做的吗

我：有。

K：给我客户的地址我去看下可以吗

我：一般客户都是采用家庭生产的，所以具体的地址我们不方便告诉您，您如果想考察的话可以来公司实地考察下，公司有实体的厂房车间，样品的展示，您可以先试用样品，如果您感觉可以的话在确定设备。如果您不相信的话可以培训完后，拿着您自己生产出的产品和之前的样品对比，如果样品可以让您满意，而您自己做出的产品和样品有差距我们会全额退款的。

K：恩谢谢，有时间的话我去你们公司看下吧

我：恩好的，先生（女士）您贵姓。

K:我姓~

我：~ 您好，来之前给我打电话就可以了，公司方面安排车接您一下，稍后我吧我们的具体的地址以及乘车路线发到您手机上。

K：恩好的。再见

我：再见。

以上是我公司北京中科五环技术研究院与客户的电话沟通

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