课程预览：
www.itsm-ap.com本节课认论配置管理工作对于那些被开发和维护的产品和产品组件的必要性。配置管理同样描述了叏得人应该关注供应商的配置管理系统。它还描述了不同的配置管理功能对于建立和维护产品生命周期中的工作产品和最织交付给客户的系统同样重要。它包括了一个考虑周到的配置管理活动，如： l 识别和制定产品中配置项的基线
l 控制产品生命周期中的配置项的収布和变更
l 记录和报告配置项和变更请求的状态
l 验证配置项和最后产品配置的完整性和正确性.
目标：
l 建立配置标识方案 l 建立配置管理系统
l 建立组织级的变更控制委员会（CCB），并理解产品周期中批准变更请求的多重控制级别.
l 执行包括版本变更和发差变更的配置管理控制流程
l 建立适当的批准部门来控制配置项版本的升级
l 描述配置管理状态统计对于项目更好的管理和控制项目的重要性
l 建立产品建立和发布的流程
l 执行配置基线在项目生命周期中的双向可追溯审计
l 执行功能审计确保产品满足需求和已批准的需求变更
l 执行物理审计确保所有必须的组件，包括软件、硬件和支持性的文档，都是系统发布的一部分
l 开发配置管理计划以支持项目开发的需求
l 确保成功的配置控制供应商的生命周期中的工作产品和确保供应商的产品及产品组件能够在最织用户及者客户的操作环境中运行.
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