点高公司针对餐厅排队的顾客设计开发出一款触控产品，餐厅候客自助机。
本产品主要包括一台直立式触控设备和运行在个人电脑上的控制程序集等，设备高约185cm，底座占地65cm×35cm。默认外观（外型可定制）为黑色底座和面板，银色边框，正面上部嵌入32寸竖式液晶屏，中部右侧设有一个55mm热敏打印机取票口，内置WiFi无线网卡，后部外接220V电源线。外观大气简约，富含科技感。
本产品搭载点高触摸软件系统 (SLTouch 1.0)，如上图，在餐厅场景主要提供广告播放服务，预点菜服务和排队叫号服务。
广告播放服务
餐厅作为一个传统的服务行业，每天都会有较大的定向人群的客流量，因此有较多的广告价值。餐厅自己也拥有较多的信息发布需求，比如新菜式，招聘信息，品牌推广信息等。
传统的餐厅和中低档次的餐厅可能会选择通过粘贴海报，发放小画册等方式发布信息，这样子信息的每次发布都存在有开支，不环保和不够专业等弊端。
点高餐厅候客自助机提供便捷的信息发布功能。广告播放服务面板位于显示屏上半部分，其又分为三个部分，视频播放区，图标区和滚动文字栏。视频区可以播放图片(*.bmp,*.jpg,*.gif)，视频(*.wmv)和Flash(*.swf)等格式的广告信息，一般推荐放置的是餐厅的最新菜式，招聘信息和餐厅新闻等。广告内容会按照预设的时间间隔轮流播放。图标区用于放置某些菜的快捷方式，可以隐藏。滚动文字栏可以播放预设的文字信息，可以自定义文字颜色和滚动时长。
广告服务可以增添餐厅发布信息的渠道，不必制作海报粘贴在橱窗或者门墙上，简单快捷，这一点可以有效提高餐厅的顾客心理认知档次。
预点菜服务
对于到餐厅就餐的顾客来说，排队是件恼人的事，排队后就坐点菜及点菜后的等待时间更是影响着顾客对餐厅的心理体验。所以，在顾客排队中就进行预先点菜可以有效地影响顾客的时间预期，同时提高顾客的保有率，因为点了菜的顾客总比没有点菜的顾客更愿意等待下去，就算他们预先点的菜根本没做，但是他们的心理时间是被微妙地缩小了。
