从2004年11月开始,在广州市民政局的政策支持和提供100万元前期启动金的资金支持下,东山区民政局开始筹建“深安平安钟、电信捆绑业务”服务项目,随后与广州市96909信息服务中心、广州市电信设计有限公司以及香港“一线通呼援”中心等方面进行了积极协商。如今,该“平安钟、电信捆绑业务”项目建设已经进入最后的收尾阶段。

　　东山区民政局负责人表示,位于中华广场后面的呼援服务中心的建设已接近尾声,装修工作将于9月20日结束,语音呼叫平台的电脑、布线等硬件安装工作也将于9月底结束。老人一键呼救通，老人呼叫器，无线呼叫器，老人电子保姆。到12月12日,100名老人将开始正式用上平安钟、电信捆绑业务。

　　香港平安钟、电信捆绑业务版本有待广州化据东山区民政局社区建设科负责人介绍,目前还有以下工作需要完成,一是香港平安钟、电信捆绑业务版本的广州化,由于香港方面对老人的档案建立和服务信息收集和广州市不太一样,而内地老人的社会保障和医疗问题类别繁多,十分复杂,所以平安钟、电信捆绑业务项目涉及的老人档案格式和“老人信息数据库”格式必须修改,以符合和对应目前广州民政政策的特点。老人一键呼救通，老人呼叫器，无线呼叫器，老人电子保姆。同时,香港的版本仍只有英文版和繁体中文版,也必须改成简体中文版。

呼叫系统是敬老院和养老院的必备设备，是日常护理和紧急抢救重要通讯手段。传统有线呼叫系统施工繁琐、检修困难、施工成本高，更重要的是有线系统没有移动接收呼叫信息的功能，使很多病人丧失了抢救的良机。老人一键呼救通，老人呼叫器，无线呼叫器，老人电子保姆。随着医院、养老院的医疗条件的不断提高，越来越多的场所采用无线呼叫系统，施工和维护简便，呼叫操作简单，医护人员可随时随地接收病人的呼叫。朗开无线医护呼叫系统采用调辐（AM）技术，保证呼叫成功率，避免信号干扰。

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