现在城市里的空巢老人越来越多，居家养老成为一些老人的选择。今年6月，贺兰县成立了居家养老、助残网络服务中心，凡是家中有60岁以上老年人或者残疾人的家庭，在固定电话上安装一键式呼叫器后，即可通过电话网络连接到居家养老助残网络服务中心的电脑上，老人或残疾人在日常生活中遇到什么困难或需要帮助时，只要一按键就能接通服务中心，大到求医问药、小到买粮买菜，工作人员就会根据住户的需要免费上门服务。

　老人爱心呼叫器，一键式呼叫器，无线呼叫器生产厂家，老人紧急呼叫器“大娘，如果需要我们帮您买粮买油就按绿色键，如果身体不舒服或发生意外，就按红色键……”7月11日，在贺兰县安鑫花园7号楼叶春梅老人家，居家养老网络服务中心工作人员反复教她如何使用呼叫器。截至目前，贺兰县170户有60岁以上老年人和残疾人的家庭都安装了这种“爱心呼叫器”，使他们在遇到困难时能得到及时帮助。

什么是一键式呼叫器：

   所谓老人爱心呼叫器，一键式呼叫器，无线呼叫器生产厂家，老人紧急呼叫器是针对老人视力下退、记性不好等多方面的老年化病，而开发的一款紧急呼叫器产品。老人遇到紧急情况只需要按一个大的按钮就可以把求救信息发送出去，就可以得到援助。一键式呼叫器具有简单、快捷、准确、便于管理、成本低、形式多样等特点。求助信息通过信息管理中心，由信息管理员将用户所需要的服务信息分配给相应的服务商，由服务商完成给客户的服务内容，整个过程用户不需要自己拨打电话。所发信息根据用户申请可在同一时间到达子女手机、物业公司、社区居委会、公安派出所、城市接警中心、各级管理部门等各预设的地点.

一键呼叫器产品功能

1求救子系统

紧急、重大事情，比如突然生病，家中着火等，客户按下红色按钮，客户端的主界面出现呼叫求助信息列表。

针对老人突发性事件和身体不适，提供各种紧急救援服务。包括通知物业保安、老人子女、居委会以及卫生医疗机构、120等等。中心坐席人员会在第一时间，尽快的根据老人的地理信息和历史记录，全方位的通知有关人员赶到现场，从而保障老人的生命财产安全。老人爱心呼叫器，一键式呼叫器，无线呼叫器生产厂家，老人紧急呼叫器

具体实现方式：

老年人通过配备的专用终端或通用的电话终端，按指定键或者拨打指定的平台电话，系统会自动进入紧急救援服务状态。呼叫中心坐席人员的电脑立即显示出和该老人有关的信息，通过和老人通话，了解状况，并作相应处理；同时通过短信通知指定的家属。如接通无人应答，则启动紧急流程，通知物业保安或社区养老站上门查看处理。

2求助子系统

一般性的求助于信息，比如送水需求，电灯坏了等，客户按下绿色按钮，客户端的主界面出现呼叫求助信息列表。主要的服务内容包括养老服务、家政服务、健康咨询、送水送餐、订票、就医预定、法律维权、心理咨询等等。主要是通过平台系统整合第三方单位及服务信息，根据老人的需求，进行电话转接完成。老人爱心呼叫器，一键式呼叫器，无线呼叫器生产厂家，老人紧急呼叫器。从而为老人提供多方位的专业的服务对接。

3主动关怀子系统

综合运用电话、短信等通信手段，平台可以根据发送的内容，将天气状况、保健护理、疾病预防、政府的为老政策等等主动的发送给老人，让老人感受到政府和社会的关爱。老人爱心呼叫器，一键式呼叫器，无线呼叫器生产厂家，老人紧急呼叫器。

平台可按一定条件（按地理区属、年龄、性别等）选择对应的老人，自动或人工手动通过短信、语音给老年人的手机、固话发送文字、语音消息。内容包括：生日提醒、用药体验、保健养生、天气预报、政策法规、老年活动等。

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