《故障快速修复服务》是为客户系统设备发生故障时提供快速响应服务。 服务内容

1、硬件导致（大屏幕系统黑屏，抖动各种不稳定现象，图像花屏，闪屏，花点，亮度不够，颜色失真，屏幕错位，间隙调整） 2、电路维修（DMD板维修，RGB板维修，电源板维修，信号板维修，点灯启动器维修，接口维修）；光路检修（光源，色轮，光通道，镜片，反射镜，折射镜，镜头） 3、光路检修（灯泡 ，色轮，光通道，反射镜，镜头） 4、软件导致（大屏幕无图像显示，图像错位） 5、远程技术支持。

五、关键业务驻场支持服务

  《关键业务驻场支持服务》是指在客户现场有关键业务（如：重要领导参观、视察、启用系统等重要时刻）提供最完善、最可靠的技术保障服务。全面有效驻场技术把持服务，协助客户顺利完成关键业务，专人现场值守，提供最周到、最快捷的支持，帮助客户尽快掌握维护知识和技能。