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服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，
以"诚信务实"的服务理念赢取市场光芒回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，
取得了良好的经济效益光芒社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，
有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质光芒高度责任感
。
维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间
竭诚为您服务!
成都光芒热水器售后维修光芒中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假光芒不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(成都光芒热水器修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为1个月，
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇
。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、
树立用户满意率表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
成都热水器修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员成都修理专业
服务商。
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、；优质服务、信誉第一

三、企业目标：一流的品牌

四、员工宗旨阿：做一流的员工

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一步

九、科技理念：日新月异

十、工作理念：不达目的不休息光芒热水器

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