城乡社区是社会治理的主阵地，是社会治理中服务群众的"最后一公里"。长沙某街道为了了解居民在社区网格化治理中的感受与体会，对网格治理工作及工作人员的满意程度以及网格化管理中居民的自身需求等方面。特委托上书房信息咨询开展了基层治理工作群众满意度调查工作。

此次调查内容包括平安街道创建、社会治安治理、公共服务改善、人居环境治理以及基层社会治理工作责任主体评价等五个维度，通过线上和线下问卷调查、调研的方式，对该区基层社会治理群众满意度进行评价方面。 

通过此次问卷调查，帮助客户进一步了解了市民对基层治理工作满意度情况。满意度调查是上书房信息咨询优势业务之一，长期提供街头拦截访问、NPS推荐口碑、电hua访问和网络调查等多种形式的消费行业调查服务，帮助客户了解消费者的真实想法，从而更好的为消费者提供优质服务，并且通过商圈分析，制订市场开拓战略，不断延伸触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。