为掌握社会公众对高速公路服务区服务质量的意见和建议，提升全省高速公路服务区服务水平和质量。深圳满意度咨询（SSC)受客户委托开展高速公路服务区满意度调查工作，通过第三方调查发现高速公路服务区服务中存在的问题，查漏补缺、及时整改，更好的满足公众对美好出行的需求。

深圳满意度咨询（SSC)根据客户要求设计调查问卷，问卷内容包括对服务区公共卫生间、公共场区车辆停放和交通运行秩序、餐饮设施及其环境卫生、便利店的环境卫生和商品质量、加油站环境卫生及设施（加油枪数量）情况等。深圳满意度咨询（SSC)通过在辖区服务区向过往司乘人员发放调查问卷的方式进行。

深圳满意度咨询（SSC)致力于民意调研已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询（SSC)拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

至今为止，深圳满意度咨询（SSC)完成立法第三方评估、扫黑除恶工作满意度调查、供电满意度、燃气满意度、文明指数测评等公共服务行业案例已有上百例，完成调研样本超过10,000,000个，服务案例有深圳市法制办立法第三方评估、深圳供水服务第三方评估、广州扫黑除恶工作第三方测评、长沙供水服务测评等项目。