物业绿化管理的内容一般包括对绿化植及园林绿植等进行养护管理、保洁、更新、修缮等，除了这些日常绿化养护管理工作外，还包括绿化翻新改造、花木种植和环境布置等。搞好小区园林绿化的设计及管养，对房地产的销售与保值、升值具有巨大的作用，小区的绿化管理好坏往往是业主对该小区的物业管理水平好坏的印象及评价标准。
深圳满意度咨询（SSC)多年的物业行业研究发现，人们越来越越重视自身生活环境的改善和提高。因此，生活住宅小区的绿化显得越来越重要。一方面，小区绿化植物能够净化空气减少尘埃吸收噪音，改善小气候、遮阳降温、降低风速，而在炎夏静风时，由于温差而促进空气交换。另一方面，多姿多彩的花草树木，丰富多样层次分明的植物布置，加上少量的建筑小品、水体等的点缀，有利于美化居住区的面貌。另外，在良好的绿化环境下，居民有良好的心情参加户外活动和进行社会交往活动，提高人们身心健康，有利于创建和谐的社区环境。
尽管生活住宅小区绿化有利于形成一个融汇自然、文化和艺术的高品质生活环境，但是小区绿化尚存在不少问题。这些问题主要表现在如下几个方面：1、绿化设计观念落后。目前很多小区的绿化设计粗糙，仅仅为了满足符合规范或绿化法规条例的要求，因此缺乏有人情味的可持久的绿化空间设计。有些居住区的绿化甚至出现草坪、花坛、绿地景观被铁栅栏、围栏包围的情况，让人有一种被拒之千里之外的感觉，这样的绿化虽然绝对化覆盖面积达标，但其绿化的实用功能却值得商榷；2、绿化设计缺乏个性。多数居住区绿化没有特色，识别性不强，往往出现一样的植被，一样的空间布局形式，让人很难准确所处的位置；3、绿化植物配置过于简单。现在小区绿化有一种过分追求大面积草坪的倾向，忽视植物群落的功能性配置。单一大规模进行草坪建植实用性差，而且大范围的草坪养护及建植的费用都很高，日后管理养护费用也高，会增加居住区内居民的经济负担；4、绿化后的维护疏于管理。不少居住区在正式投入使用后，绿地植被经常会因为管理和维护的疏忽而导致植被遭受破坏，从而大大降低居住区环境的质量。
