产品概述：
“T3-客户通”是一款B/S架构软件， 面向成长型小企业，以客户为中心，整合多种营销工具，网罗商机；运用销售漏斗工具促进商机推进，实现销售过程规范管理；快速记录和处理售后服务问题，提高服务效率；各类数据分权限进行维护，数据有序流动和共享，实现企业各部门间规范协作，全方位帮助企业“升级客户经营，提升企业盈利”！
业务流程示意图：
关键价值体现：
360度的客户信息整合
对客户信息进行集中管理和共享利用，实现客户信息在市场、销售和服务等部门间的流动和共享，提高面向客户的工作效率，进而提升客户满意度。
拓展营销手段
无缝集成多种营销工具，通过短信、邮件、会议、直邮、网站等多种方式来加强企业和客户的沟通，对市场营销活动按照计划、执行、效果评估等步骤进行管理，开拓新客户，挖掘老用户，实现用最低的成本获取更多更有效的商机。
精细化销售行为及过程管理
透视各个正在跟踪的商机进展情况，有效安排和协调公司资源，提高销售赢单率，通过规范销售行为及过程，为企业创造更优异的销售业绩。
高效服务管理
整合用友客户服务经营理念和呼叫中心技术，快速响应客户请求，为客户提供个性化服务和客户关怀，不断提高客户满意度和忠诚度。
