400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!具体使用范围如下：

1、需要建立企业客服热线（呼叫中心）的企事业单位，如证券、基金公司；400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!

2、做全国业务的企业单位（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；

3、信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；

4、全国性连锁企业；

5、政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；

6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。