带给客户的价值
飞越客户关系管理系统带给客户的价值主要体现在三个方面
1投资回报
飞越客户关系管理系统给中小企业带来了正面的投资回报。该系统所收集的通讯、采购与互动信息加深了企业对客户的了解，简化了知识管理，并运用这些知识来提高销售，扩大回报。
哈尔滨飞越客户管理软件咨询热线：18246123069；13664601140.
2销售流程
飞越客户管理系统改善了中小企业的销售流程，为销售活动的成功提供了保障。它缩短了销售周期，加强了潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息更加集中，销售人员也更加有的放矢。通过分析这些客户交易信息，未来交易的成功率得到了大幅的提高。 CRM能让中小企业更加简捷地预测销售业绩，测量企业绩效。它能更深入地挖掘横向与纵向销售机会，创造一个评估销售流程的平台，识别出现有的问题、最新的趋势，及潜在的机会，直接或间接地增强了企业的盈利能力。
3客户共享
飞越客户管理系统为中小企业员工访问共享知识库提供了一个绝佳的途径。它便捷、有效地向员工提供了客户的相关信息，帮助他们进行正确的决策，同时也巩固了企业与客户之间的联系，及时判别出客户未来的需求，并设法满足这些需求。借助这一数据库中的客户历史数据，企业能更好地了解客户行为，分析客户喜好，从而有针对性地提供更优秀的产品及服务。。
强大的数据管理和统计分析功能，可根据建立的各种不同的信息，并快速查询出所需要的统计信息和相对应的柱状图、折线图、饼图
独立的团队管理系统，使您对整个企业、整个团队情况一目了然。
飞越客户管理系统为企业构建了一整套以客户为中心的有关客户、营销、销售、服务与支持信息的数据，加快客户服务与支持响应速度，增强企业在电子商务时代的竞争优势。
销售机会的跟踪，可以方便了解每一个销售机会的跟进情况，快速制定客户的跟进策略，使销售成功几率大大提升。
提供功能强大的数据接口，支持多种外部设备。
日常销售管理功能丰富，令销售跟踪更加简单、直观。
实现了对销售情况的全程监控和跟踪。
强大的数据导入导出功能，方便同其他系统进行数据交换和对接。
丰富多样的图形化报表，让客户一目了然掌握销售动态。
主要功能
1 客户管理 ：主要实现对客户相关信息的管理。主要包括潜在客户管理、客户管理、联系人管理、销售机会管理、沟通记录管理、跟进记录管理、关怀记录管理、竞争对手管理等。
2 销售管理 ：主要是实现对销售相关信息的管理。主要包括报价单管理、销售订单管理、发货单管理、销售机会管理、客户管理、联系人管理、销售漏斗、报价单跟踪、销售单跟踪、发货单跟踪等。
3 市场管理 ：主要是对实现销售计划的一些营销市场计划管理。主要包括2011年度销售计划、营销活动管理、营销活动查询等。
4 客户调查表 ：主要是对客户的一些相关调查表的查询管理。主要包括调查表、调查项、满意度、调查类别、调查表状态、客户填表等。
5 统计查询 ：主要是对一些报表的统计查询的管理。主要包括客户调查表统计、潜在客户统计、客户统计、销售机会统计等。
6 基础数据 ：主要的是我们在使用软件之前要填写的一些基础数据。主要包括称谓管理、客户来源管理、客户行业管理、客户状态管理、客户评价管理、客户类型管理、销售机会类型管理、联系方式管理、跟进状态管理、成熟度管理、销售阶段管理、竞争能力管理、税收类型管理、报价状态管理、销售状态管理、发货状态管理、付款条件管理、客户类别管理、客户状态管理、预算状态、销售状态、营销活动类型、预期反应、负责人类型、故障单优先级、严重性、分类、解决方案状态等。
哈尔滨飞越客户管理软件咨询热线：18246123069；13664601140.
