外勤助手是中国电信利用先进的定位技术，面向中小企业外勤人员进行定制化管理的应用。用户通过浏览器使用管理平台与外勤人员的手机终端进行信息交互。可实现收任务工单、上报工作数据、工作上报、信息采集、地图定位、客户拜访、签到考勤以及同步查看本企业员工的电子通讯录等功能。

此外，不仅企业的外销、外送、外巡人员能够借助外勤助手（http://saas.smesd.gov.cn/Home/product/ProductDetail.aspx?ContentID=277b351e-f03a-43e1-b64b-47b90ff0a5ad）提供的服务，随时随地上报和处理基础的业务数据。而且，企业管理人员也可以对外勤人员进行考勤管理、差旅管理、行程管理、客户拜访管理和任务管理等。通过这种服务可以更好地提升中小企业的工作效率，推动企业信息化进程，进而增强企业的市场竞争力。

外勤助手因其操作简单，并且可为企业减少成本和时间的投入，目前在中小企业中得到了广泛的应用。为了进一步推进全省中小企业信息化进程，促进企业又好又快发展。