现阶段故障处理方式存在以下三个问题：
第一，只要是线路某个位置发生短路故障或者单相接地故障，线路始端的出线断路器就要动作断开整条线路。由于配电线路为辐射状结构，负荷分散在线路的多个位置，因此这种故障处理方式使非故障区段也停电，极大的影响了供电可靠性和经济性。
第二，配电网发生短路故障或者单相接地故障后需要尽快找到故障点并排除故障，这就是故障定位问题。这个问题长期以来困扰运行部门，现在还在采用人工巡线的方法，延长了故障时间，对用户和供电部门都造成了很大的经济损失。
第三，配电网的信息只能在变电站或用户终端获得，调度运行人员不能掌握线路各个分支的情况，不能对线路的运行风险进行有效评估，当线路某一个分支的运行状况不正常时不能快速诊断并加以处理，造成配电网运行可靠性下降。
为此，国家电网公司颁布了《Q/GDW 382-2009配电自动化技术导则》、《Q/GDW 513-2010配电自动化主站系统功能规范》、《Q/GDW 514-2010配电自动化终端子站功能规范》等一系列的标准。必须在智能配电网的建设中有效解决上述三个问题，全面提高配电网故障诊断的快速性和正确性。
北京丹华昊博电力科技有限公司研制生产的KA2003-DW/ZX系列“配电网在线故障诊断系统”克服了已有产品判据不充分，处理手段单一，不能适应复杂接地故障类型和测量信号数据处理手段简单，不能从微弱的信号中准确提取出有用信息等诸多影响故障定位的问题，将各种判据有机地集成为充分判据，并与多种数据处理算法融为一体。构成了各种判据优势互补，能适应变化多端的馈线故障形态的多层次全方位的智能化故障诊断系统。
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